Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Administrator stomatološke klinike
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo administratora stomatološke klinike koji će biti odgovoran za učinkovito upravljanje svakodnevnim administrativnim i organizacijskim zadacima unutar klinike. Osoba na ovoj poziciji mora osigurati nesmetan rad recepcije, koordinirati termine pacijenata, upravljati dokumentacijom te podržavati stomatološki tim u administrativnim potrebama. Administrator će biti ključna veza između pacijenata, stomatologa i ostalog osoblja, te će imati važnu ulogu u održavanju visokih standarda usluge i zadovoljstva pacijenata. Potrebno je iskustvo u radu s medicinskom dokumentacijom, izvrsne komunikacijske vještine te sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Također, očekuje se poznavanje relevantnih zakonskih propisa i standarda u području zdravstvene zaštite. Administrator stomatološke klinike mora biti organiziran, proaktivan i sposoban rješavati probleme na profesionalan način, osiguravajući pritom da svi administrativni procesi teku glatko i učinkovito.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje rasporedom termina pacijenata i koordinacija s liječnicima.
- Vođenje i organizacija medicinske dokumentacije i evidencija.
- Komunikacija s pacijentima putem telefona, e-maila i osobno.
- Koordinacija administrativnih zadataka između različitih odjela klinike.
- Praćenje i naručivanje uredskog i medicinskog materijala.
- Osiguravanje usklađenosti s propisima o zaštiti podataka i medicinskoj dokumentaciji.
- Podrška u financijskim i računovodstvenim aktivnostima klinike.
- Organizacija i vođenje evidencije o plaćanjima i osiguranjima.
- Suradnja s vanjskim dobavljačima i servisima.
- Priprema izvještaja i analiza za upravu klinike.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša stručna sprema iz relevantnog područja.
- Iskustvo u administraciji, poželjno u zdravstvenom sektoru.
- Poznavanje rada na računalu i uredskih programa (MS Office).
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine.
- Sposobnost rada u timu i samostalno rješavanje problema.
- Poznavanje zakonskih propisa vezanih uz zdravstvenu administraciju.
- Diskrecija i odgovoran pristup radu s povjerljivim informacijama.
- Sposobnost upravljanja vremenom i multitaskinga.
- Poznavanje engleskog jezika je prednost.
- Spremnost na kontinuirano usavršavanje i prilagodbu novim tehnologijama.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u administraciji stomatološke ili medicinske klinike?
- Kako organizirate svoj rad kada imate više zadataka istovremeno?
- Kako biste postupili u slučaju nezadovoljnog pacijenta?
- Koje računalne programe koristite u svakodnevnom radu?
- Kako osiguravate točnost i sigurnost medicinske dokumentacije?
- Imate li iskustva u vođenju financijskih evidencija?
- Kako pristupate radu u timu i suradnji s kolegama?
- Jeste li upoznati s propisima o zaštiti osobnih podataka?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na radnom mjestu?
- Koji su vaši ciljevi u profesionalnom razvoju?
